Nota Oficial da Totalweb
Nota Oficial da Totalweb
A Totalweb vem a público informar sobre os problemas técnicos que afetaram nossa rede nos últimos dias. Identificamos que a causa dessas interrupções se deve a ataques maliciosos que desestabilizaram nossos sistemas, prejudicando gravemente nossos serviços e interrompendo a conexão de milhares de usuários.
Estamos cientes do impacto significativo que essa situação causou na vida de nossos clientes, afetando diretamente suas atividades diárias, trabalhos e até mesmo serviços essenciais que dependem de uma conexão estável e confiável.
Gostaríamos de assegurar a todos os nossos clientes e parceiros que estamos dedicando todos os nossos esforços para resolver essa situação o mais rapidamente possível. Nossa equipe técnica está trabalhando incansavelmente para restaurar a estabilidade de nossa rede e garantir que nossos serviços voltem a operar com a qualidade e confiabilidade que sempre prezamos.
Além disso, medidas legais e policiais já estão sendo tomadas para identificar e responsabilizar os autores desses ataques.
Agradecemos a compreensão e paciência de todos os nossos clientes durante este período difícil. Reafirmamos nosso compromisso em oferecer serviços de alta qualidade e segurança, e continuaremos a investir em tecnologias e medidas de proteção para prevenir que incidentes como este voltem a ocorrer.
Atenciosamente,
Equipe Totalweb
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